Vacina contra o sarampo
Maputo, 09 Mai (AIM) O Ministério da Saúde (MISAU) pretende estancar os casos de mau atendimento denunciados pelos utentes nas unidades sanitárias, bem como resgatar valores como a deontologia e a ética.
Para o efeito, o MISAU está a implementar a filosofia 5S [Seiri (classificar), Seiton (organizar), Seisou (Limpar), Seiketsu (padronizar) e Shitsuke (disciplina), um programa que consiste, basicamente, no empenho das pessoas.
“Trazemos esta estratégia, esta filosofia, com o intuito de tentar resgatar os nossos valores que norteiam a nossa profissão, que é a ideologia, a ética, entre outros”, disse o Secretário Permanente do MISAU, Ivan Manhiça, hoje (09), em Maputo, durante o encerramento do Seminário Nacional sobre os 5S.
Manhiça afirmou que os profissionais de saúde devem empenhar-se para garantir melhorias na qualidade do atendimento, menos repressões e que, no final, todo aquele que procura assistência sanitária saia satisfeito.
“Temos que ser rigorosos, temos que exigir mais, temos que prestar atenção ao detalhe e também sermos criativos para resgatar valores que, outrora, nós mesmos estivemos a implementar e que, eventualmente, podem ser perdidos, mas vamos resgatar através desta estratégia que nos vai permitir melhorar a qualidade dos nossos serviços”, vincou.
Explicou que a filosofia 5S é um programa que consiste, basicamente, no empenho das pessoas, e, por isso, o sector levou o programa para as unidades sanitárias, porque, segundo a fonte, as unidades sanitárias são, essencialmente, os seres humanos.
“É nesta perspectiva que foi identificada esta filosofia 5S, que já possui alguma idade para, através dela, trazer maior eficiência, segurança, redução de desperdícios, mas também, de forma gradual, identificarmos os nossos desafios. É, acima de tudo, trazermos soluções para os problemas identificados, prover soluções para que possamos ter um ambiente saudável e acolhedor para o tratamento das nossas populações”, disse.
Explicou que “a popularidade desta estratégia [5S] deve-se aos benefícios que ela traz, que ela produz, e que são atingidos, como a redução de custos, do desperdício, aumento da motivação dos trabalhadores, o que influencia, também, na qualidade do seu trabalho”.
Já o Embaixador do Japão, Hamada Keiji, disse que o 5S refere-se a um processo contínuo de melhoria, com o objectivo de tornar tudo ainda melhor do que está.
“Em um ambiente onde não há organização e nem ordem, os problemas tornam-se ocultos e os erros ocorrem com mais frequência, sem que se perceba. Com a implementação do 5S, torna-se mais fácil identificar os pontos que necessitam de melhorias”, disse.
O Embaixador disse, no seminário de cinco dias, que contou com a participação de cerca de 30 enfermeiros de todo o país, que os 5S revelam-se se valiosos quando há limitações de recursos, sejam humanos ou financeiros, porque, segundo a fonte, os 5S permitem optimizar o uso desses recursos escassos.
(AIM)
SNN/sg
